Условия бронирования и проживания

Условия бронирования апартаментов:

Бронирование происходит после получения предварительной оплаты за проживание. Размер предварительной оплаты зависит от срока проживания, но устанавливается не менее стоимости размещения за 3 дня. При отмене бронирования по причинам, не зависящим от нас, предоплата не возвращается.
Полная оплата производится в день заселения в апартамент. Одновременно вносится депозит в размере 100 евро, который возвращается в день освобождения апартамента при условии, если апартамент и находящееся в нем имущество находится в прежнем состоянии, отсутствует ущерб.

Заселение в апартамент:

Не позднее, чем за два дня до предполагаемой поездки, свяжитесь с нами по электронной почте, скайпу или телефону. Мы обсудим место встречи и условия заселения в квартиру.
Мы сообщим Вам точный адрес дома и как до него добраться из ближайшего аэропорта (станции железной дороги, ближайшего крупного города…).
Мы или наш уполномоченный представитель встретим Вас в аэропорту или в комплексе, передадим ключи, объясним как что работает в апартаменте, предоставим комплект постельного белья и полотенец по числу гостей.

Предварительная оплата за бронирование может быть внесена несколькими способами:

  • Путем перевода денежных средств через систему быстрых денежных переводов (Золотая корона, Western Union, Unistream, MoneyGram). При заполнении формы бронирования укажите корректный адрес электронной почты, на который Вы получите письмо с указанием суммы оплаты и имени получателя платежа.
  • Через платежную систему Pay Pal. Данная система работает с картами Visa, MasterCard и American Express, Maestro. Перевод средств осуществляется без комиссии, за исключением комиссии за конвертацию валюты, если перевод осуществляется  с рублевой карты. Если же конвертацию производит банк-держатель кредитной (дебетовой) карты, то система Pay pal  комиссию не берет.
  • Оплата банковским переводом на расчетный счет, открытый в Болгарском банке. При заполнении формы бронирования укажите корректный адрес электронной почты, на который Вы получите письмо с указанием суммы оплаты и реквизитов получателя платежа.

Условия проживания в апартаментах:

  • Заезд после 14-00 ч.
  • Освобождение апартамента до 12-00 ч.
  • В апартаментах запрещается курить
  • Дети могут размещаться на имеющихся спальных местах сверх максимального количества гостей. Возможно предоставление детской кроватки за дополнительную плату (2 евро/сутки)
  • Размещение домашних животных разрешается по предварительному согласованию

Контактная информация